某某上退货遇到商家不退款,我应该怎么办?

平湖离婚律师 2025-05-05
微信退货商家不退款,你可先与商家协商并要求退货。若商家拒绝,根据《消费者权益保护法》,你有权要求商家履行退货义务。若不及时处理,可能导致你的权益受损,甚至面临无法退货的风险。
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微信退货不退款,可如此处理:1.立即与商家沟通,明确表达退货意愿,并指出其不退款的违法行为。2.若沟通无果,向消费者协会投诉,或拨打12315举报。3.若上述方式均无效,整理好相关证据,向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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对商家不退款,常见处理方式有协商、投诉、起诉。首先尝试与商家协商,协商无果可拨打12315投诉,仍无法解决则可考虑向法院起诉,根据具体情况选择最合适的处理方式。
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