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酒店预订错了客服不肯取消怎么办

吴亮律师2025-09-12平湖离婚律师

酒店预订错误客服不取消,可投诉解决。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权投诉,酒店或平台应合理处理。若不及时处理,可能导致您经济损失及合法权益受损。
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预订错误酒店不取消,常见处理方式有:向酒店或平台投诉、向消协或市场监管局投诉、拨打12315热线、媒体曝光等。选择时应考虑效率与影响力,优先选能快速解决问题的方式。
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预订错酒店客服不取消,可这样处理:1. 先与酒店或订房平台沟通,利用平台职权差异解决问题;2. 若无果,向消费者保护协会或市场监管局投诉,利用行政力量施压;3. 仍不解决,拨打12315热线,寻求更专业的消费者权益保护;4. 必要时,通过媒体曝光,增加问题解决的可能性。

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